sexta-feira, 30 de setembro de 2011

Compras / Os Cartões das Perfumarias.

Hoje trago-vos um post que já estava programado há quase uma semana, mas, infelizmente, não tinha disponibilidade para o fazer.

Ora bem, cada vez mais, as lojas aderem aos cartões de fidelidade de forma a tentarem prender o cliente com promoções e hoje mostro-vos as vantagens dos cartões de cada uma das três perfumarias que mais se encontram aqui pelo centro do país: Sephora, Douglas, Perfumes & Companhia. Todos eles são de adesão gratuita e não caducam. Eu tenho os três cartões, sendo que o último que fiz foi o da P&Cia porque a loja estava com uma promoção de 20% na maquilhagem e 30% nos perfumes para os aderentes. Por acaso, fi-lo numa perfumaria Quinta Essência, mas, também, é válido na P&Cia, uma vez que pertencem à mesma companhia.

Sephora:
Esta é capaz de ser a perfumaria mais conhecida. O Black Card foi o meu primeiro cartão, já o tenho há um ano e pouco. Com ele temos acesso a descontos privados (normalmente são da ordem dos 20%) que são divulgados ou pelo correio ou por mensagens de texto. Quando aderi ao cartão, tive montes de brindes: um kabuki com uma carteirinha para o proteger, uma pequena necessaire, extra pontos, entre outras coisas. Uma coisa que gosto muito na Sephora é que nos dão prendas de anos. Quando fiz 20 anos, recebi duas amostras bastante generosas de duas sombras neutras diferentes e que são os best-sellers da loja. E agora, neste ano, recebi um creme hidratante corporal em full size e mais uns extra pontos. Quanto ao sistema de pontos, 1€ equivale a 1 ponto e aos 150 pontos enviam-nos para casa um vale desconto de 10% com validade e a partir do momento que fazemos uma compra com ele, temos até ao final do dia para usufruirmos desse desconto. Bem, aqui é que acho que a Sephora perde um bocado... Com descontos pontuais de 20%, não faz sentido que após se gastar 150€ só tenhamos acesso a 10% de desconto. É uma miséria, mas, pronto, melhor que nada! Acho que não têm tempo para atingir os 150 pontos antes que os mesmos caduquem. Para saberem quantos pontos têm, basta perguntarem numa loja ou, no caso de fazerem alguma compra, podem ver no talão. Por fim, quando aderem ao Black Card, dão-vos um cartão provisório de papel. O definitivo é enviado para casa um ou dois meses depois.
Douglas:
Tal como a Sephora, o facto de possuirmos o cartão de fidelidade da Douglas dá-nos acesso a vendas privadas, também por volta dos 20% de desconto. Contudo, até agora, e já tenho o cartão há uns 7 meses, ainda não recebi nenhum tipo de brinde ou prenda de anos, o que me leva a crer que a Douglas não dá presentes. De novo, 1€ equivale a 1 ponto e aos 200 pontos, é enviado um vale de 10€ para casa. Também acho que podiam ser mais generosos, mas pronto. Quando aderem ao cartão, também vos é dado um provisório. O definitivo chega a casa juntamente com o primeiro vale de 10€. A única forma de saberem quantos pontos têm é irem ao site da Douglas, pois nas lojas não vos dão essa informação. Por fim, os pontos caducam ao fim de um ano. Por isso, se não atingirem os 200 pontos até lá, ficam outra vez a zeros.

Perfumes & Companhia:
Ao aderirmos ao cartão da P&Cia, este é válido nas perfumarias Quinta Essência e vice-versa. Tenho-o apenas há uma semana, por isso ainda não sei se dão brindes ou não. Sei que com ele também temos acesso a promoções privadas na ordem dos 20% de desconto. O sistema de pontos é bastante diferente das outras duas cadeias que vos falei. Aqui 1€ equivale a 2 pontos e quando obtiverem 200 pontos, ou seja, 100€, 5€ são colocados no vosso cartão e podem gastá-los ou acumulá-los com outros futuros 5€. Não são obrigados a gastar o vale, tendo assim uma maior liberdade enquanto clientes. Ao contrário da Douglas, aqui os pontos não caducam. O cartão que vos dão no acto da adesão é o definitivo e, apesar de não ser personalizado com o vosso nome, é mais amigo do ambiente porque poupa-se papel nos cartões provisórios. Um ponto importante: quando quiserem descontar o dinheiro acumulado, têm que o fazer na loja onde aderiram ao cartão. Deste modo, se aderiram ao cartão numa P&Cia, não podem descontar o seu valor numa Quinta Essência e vice-versa.
Resumindo, acho que a Sephora é a mais proveitosa porque, apesar dos míseros 10% de desconto que obtemos após gastarmos 150€, temos direito a vários brindes ocasionais que sabem sempre bem. Já para não falar que a Sephora tem as minhas marcas preferidas! A P&Cia é melhor que a Douglas, uma vez que oferecem as mesmas vantagens com a diferença que os pontos da Douglas caducam.

Qual é a vossa opinião acerca destes tipos de cartões? Costumam aderir?

7 comentários:

  1. olá
    eu costumo aderir adoro cartões de fidelização lol
    diz-me só uma coisa para aderirmos somos obrigados a pagar alguma coisa?beijinhos

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  2. Eu já tenho o cartão da perfumes e companhia e as funcionárias fazem de tudo para nós não gastarmos os pontos; por exemplo, eu perguntei numa loja quantos pontos tinha, ela disse que tinha 300 e depois perguntei o equivalente em € e ela disse que eram 9 €!! deviam ser 150€ não é? e o cartão só é válido na loja em que se fez, não para as outras..

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    Respostas
    1. Deve andar tudo louco.. desde quando 150€? 150€ gastos na perfumes e companhia deram-lhe 300pontos no cartão e se cada 200 pontos no cartão convertem em 5€, quanto muito teria 7,5€ para gastar! Li este comentário e fiquei abismada com tamanha barbaridade!

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  3. só mais uma coisa (apesar de não ter muito a ver): no site da P.&Cia as coisas são mais baratas uns € do que na loja... enfim, eles ficam sempre a ganhar... E fui ao site da Douglas e lá dizem que no dia de anos oferecem 7,5€ em compras...

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  4. SVilela: Tirando a The Body Shop, não me lembro de nenhum cartão que tenha um custo associado. Em todo o caso, eu não paguei para ter os cartões das três perfumarias referidas no post.

    Anónimo: Sim, supostamente, devias ter 150€ no cartão! :/ Bem, até agora, eu só troquei uma vez os meus pontos e não tive qualquer problema. Já reclamaste no Facebook da perfumaria? É que, de facto, tens uma enorme quantia acumulada e que merece ser usufruída! Relativamente às lojas onde o teu cartão é válido, na verdade, tu podes acumular os pontos em qualquer sítio. No entanto, só podes gastá-los no sítio onde pediste o cartão. Por acaso, eu já tinha reparado que o site da P&Cia praticava preços mais acessíveis comparativamente com os da loja. No entanto, metade da oferta não está exposta e também não sei se o envio da encomenda tem algum custo para o cliente ou não. Em relação à Douglas, a prenda de aniversário varia de ano para ano. Por exemplo, em 2012, eles ofereciam 20% de desconto.

    Beijinhos

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  5. Olá :) quanto ao prsente de anos da sephora, como é que fucniona? Enviam um vale pra ires levantar à loja pelo correio, por email? :) Faço anos esta semana e gostaria de saber :)

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  6. Marta Valente: Olá! :D Sim, normalmente, a Sephora envia um vale para casa ou para o teu e-mail e depois vais à loja e levantas o produto. Se o teu presente tiver esgotado, não te preocupes, eles não são rígidos com a validade da oferta.

    Beijinhos

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